على الرحب و السعة كن أول من يقيّم
إلى أعضاء مجالسنا الموقرين بالنسبة إلى التنويه عن التعليقات , فهذه الخدمة موجودة منذ سنتين , في الزاوية اليمنى العلوية من نافذة أي موضوع هناك أيقونتين أرجو منكم الضغط عليهما و استكشافهما و ستجدون أن الخدمة موجودة , و نحن نوهنا في حينها عنها . و لكي أختصر على حضراتكم , أحتاج منكم المزيد من التعاون و الدقة في التعليقات , و قبل أن نقول إن الموقع لا يعمل و أن الأزرار اختفت يجب أن نحاول و نجرب إعادة تحميل الصفحة مرة و اثنتين و ثلاث و عشرة, و ستجدون أن الموقع يعمل بدون خلل , و إذا كان هناك بعض الهنات فهي بسيطة , نحن فعلاً لا نطرح أي وظيفة جديدة قبل تجريبها . بالنسبة لخدمة تفعيل الحساب , نحن مهمتنا تنتهي عند إرسال رمز التفعيل إلى بريد المستخدم , أما إذا كان هناك مشاكل في هذا البريد فهذه لا نتحمل مسؤوليتها, و هناك ألوف المستخدمون بما فيهم المشرف الموقر على هذه المجالس أخينا زهير , و آخرين غيره قاموا بتفعيل حسابهم و هم يستخدمون الموقع من عدة أماكن و بدون صعوبات . يجب فقط أن ندرك أن الإنترنت هي وسط جديد يحتاج إلى تدريب و ممارسة و تعلم , و لها قواعد استخدام يجب أن نلتزم بها حتى نتمكن من الاستفادة منها , و من هذه القواعد أن الدعم الفني محدود و مستحيل حتى في أكبر المواقع التي ينفق ملايين الدولارات عليها , و المفروض أنني إذا صادفتني مشكلة في تصفح موقع من المواقع ألجأ إلى دليل الاستخدام و إذا استمرت المشكلة ألجأ إلى شخص فني للمساعدة . مع التحية |